大家好,感謝邀請,今天來為大家分享一下聯(lián)通卡有物聯(lián)卡沒有流量的問題,以及和為什么物聯(lián)卡連不到聯(lián)通信號上的一些困惑,大家要是還不太明白的話,也沒有關(guān)系,因?yàn)榻酉聛韺榇蠹曳窒?,希望可以幫助到大家,解決大家的問題,下面就開始吧!
你好,本身騰訊大王卡套餐內(nèi)是沒有流量的,所以你登錄手機(jī)營業(yè)廳上面是沒有顯示流量,騰訊大王卡只要是使用騰訊自帶客戶端直接就是免流量的,當(dāng)月封頂達(dá)到40g就會自動關(guān)閉上網(wǎng)功能。
如您手機(jī)無法正常上網(wǎng),請檢查如下情況:
1.升級為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無法正常使用上網(wǎng)功能;
2.確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強(qiáng)的地方使用;
3.檢查帳戶是否還有話費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用;
4.確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù),具體設(shè)置的方法您可以點(diǎn)擊這里了解;
5.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6.檢查手機(jī)是否有問題,建議您可換機(jī)測試。排除以上情況還未解決,您可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头幚怼?/p>
如果您使用的是聯(lián)通手機(jī)卡,流量封頂解封后重啟手機(jī)還是不能使用,可能是有以下幾種情況導(dǎo)致的:
1、解封未成功。流量封頂解封后手機(jī)會收到已解封成功的短信提醒,如遇系統(tǒng)繁忙可能會有延遲,建議您耐心等待下再嘗試。
2、手機(jī)套餐不同所致。一般手機(jī)套餐都可解封40GB流量封頂,您可登錄中國聯(lián)通APP:查詢-我的基本信息-解除流量封頂服務(wù),進(jìn)行操作;
3、非正常在用狀態(tài)。如手機(jī)解除封頂后出現(xiàn)欠費(fèi)、余額不足等等,手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)將被關(guān)閉。
如上述方式仍無法解決此問題,建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)芈?lián)通客服或咨詢手機(jī)官方客服查詢解決。
根據(jù)您描述的情況,有可能是您套餐執(zhí)行流量封頂政策,當(dāng)月上網(wǎng)總流量達(dá)到套餐流量封頂值,系統(tǒng)自動關(guān)閉手機(jī)上網(wǎng)功能,次月自動恢復(fù)開通導(dǎo)致,建議您可聯(lián)系歸屬地人工客服核查,具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
移動物聯(lián)卡流量查詢方法如下:
個人客戶可撥打物聯(lián)卡歸屬地10086人工客服進(jìn)行查詢;集團(tuán)客戶可登陸物聯(lián)卡連接管理平臺、通過流量使用類API調(diào)用或聯(lián)系客戶經(jīng)理進(jìn)行查詢。
聯(lián)通物聯(lián)卡流量查詢方法如下:
1、登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳點(diǎn)擊“話費(fèi)查詢”—“使用量查詢”—“上網(wǎng)查詢”;
2、登錄手機(jī)營業(yè)廳客戶端后,首頁點(diǎn)擊“服務(wù)”—“查詢”—“流量業(yè)務(wù)查詢”—“上網(wǎng)流量”;
3、3G、4G手機(jī)用戶可發(fā)送短信CXLL或1071到10010
查詢流量使用情況。
電信物聯(lián)卡查詢方法如下:
登陸電信網(wǎng)上營業(yè)廳或物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站查看。詳情請撥打10000號咨詢。
電話卡有費(fèi)用但是使用不了原因:
1,查詢下手機(jī)卡是否有辦理停機(jī)保號或掛機(jī)業(yè)務(wù),如果有辦理手機(jī)卡里面有費(fèi)用也是無法使用的
2,查詢下周圍移動信號,看下附近移動用戶是否能正常使用,如果都是一樣的無服務(wù)就是信號問題,建議可以拔打10086反饋,如果附近用戶使用正常建議換卡測試下,換其它卡能使用就說明是卡的問題,建議去聯(lián)通營業(yè)廳換卡,如果換卡還是不能使用就可以排除手機(jī)卡的問題了具體建議可以拔打10086核實(shí)下。
聯(lián)通物聯(lián)卡沒有信號是怎么回事?
1、首先確認(rèn)設(shè)備信號狀態(tài)是否正常、設(shè)備是否支持物聯(lián)網(wǎng)卡、設(shè)備型號是否支持物聯(lián)網(wǎng)卡;
2、檢查所在地是否有4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋;
3、檢查聯(lián)通物聯(lián)卡是否有流量、是否斷網(wǎng),如果不能正常使用檢查設(shè)備是否支持聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)了;
4、不管是放在主卡還是副卡使用,都要檢查物聯(lián)卡的移動數(shù)據(jù)流量4G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)漫游開關(guān)是否打開;
5、設(shè)置聯(lián)通APN專用網(wǎng)絡(luò)APN設(shè)置,設(shè)置完后重啟設(shè)備。
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